Informasi Kontak

Informasi Kontak Resmi Weltrade

Weltrade menyediakan berbagai saluran komunikasi resmi untuk memastikan setiap trader dapat mengakses dukungan yang cepat dan profesional. Berikut adalah rincian kontak resmi Weltrade yang dapat Anda gunakan sesuai kebutuhan:

Email Dukungan

Nomor Telepon Regional

  • Indonesia: +62 812-2707-5533
  • Thailand: 021143344
  • Laos: +856 30 5086611

Live Chat 24/7

Untuk bantuan instan, Anda dapat menggunakan fitur live chat yang tersedia di situs resmi Weltrade. Layanan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, memastikan Anda mendapatkan dukungan kapan pun diperlukan.

Formulir Permintaan Panggilan

Jika Anda lebih memilih untuk dihubungi langsung oleh tim Weltrade, Anda dapat mengisi formulir permintaan panggilan yang tersedia di situs resmi. Tim dukungan akan menghubungi Anda sesuai waktu yang Anda tentukan.

Alamat Kantor Pusat

  • Saint Vincent and the Grenadines: Suite 305, Griffith Corporate Centre, PO BOX 1510, Beachmont, Kingstown
  • Saint Lucia: 1st Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet
  • Afrika Selatan: 29 Valerie Crescent, Bagleyston, Johannesburg, Gauteng, 2192

Jam Operasional Dukungan

Tim dukungan Weltrade tersedia 24/7, termasuk selama hari libur dan akhir pekan. Ini memastikan bahwa setiap masalah atau pertanyaan Anda dapat ditangani tanpa penundaan, terlepas dari zona waktu atau waktu lokal Anda.

Tips Menghubungi Dukungan

  • Siapkan Informasi Akun: Pastikan Anda memiliki detail akun seperti nomor akun dan informasi relevan lainnya untuk mempercepat proses bantuan.
  • Gunakan Bahasa yang Jelas: Jelaskan masalah atau pertanyaan Anda dengan jelas dan ringkas untuk memudahkan tim dukungan dalam memberikan solusi.
  • Catat Referensi: Simpan catatan komunikasi, termasuk nomor tiket atau referensi, untuk rujukan di masa mendatang.